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L’adresse e-mail est nécessaire à l’envoi du guide ou au traitement de votre demande de démonstration. L’assistant utilisé, le nom du cabinet et vos disponibilités sont facultatifs et servent à adapter la réponse. N’indiquez aucune information confidentielle sur vos clients.
La demande de démonstration est traitée pour préparer, à votre initiative, une éventuelle souscription. La livraison du guide et la protection des formulaires contre les abus répondent à notre intérêt légitime à assurer le service demandé et son bon fonctionnement.
Ces formulaires ne vous inscrivent à aucune newsletter et ne déclenchent aucune séquence de prospection.
La demande est traitée par l’équipe OSA et par l’hébergement et la messagerie OVH utilisés pour ce service. Les fichiers techniques des formulaires sont conservés hors de la partie publique du site. Les événements de mesure ajoutés à Matomo indiquent le type d’action, sans adresse e-mail ni texte de votre demande.
Le journal opérationnel du formulaire conserve les demandes de guide pendant 30 jours et les demandes de démonstration pendant 90 jours. Les compteurs de protection contre les abus utilisent des empreintes techniques, sans adresse IP en clair. Les échanges suivis par e-mail relèvent de la politique de confidentialité générale.
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